Абоненты оператора ПАО «Ростелеком», у которых не установлен интернет-тариф по безлимиту, стремятся отслеживать израсходованный трафик. Данная мера является необходимой, ведь стоит превысить лимит, как придётся доплачивать немалую сумму. Во избежание излишних затрат вам следует знать о способах проверки остатка в Ростелеком разными способами.
Устройства Андроид
Вы пользователь мобильного устройства на базе Android и не знаете, как получить информацию об остатке трафика на Ростелеком, используя сервис провайдера. Для этого воспользуйтесь детализацией, функция получения которой встроена изначально. Вам понадобится перейти в раздел настроек под названием «Использование данных».
Вы увидите израсходованный трафик и сопутствующие цифры, а также период расходования интернета с активно употребляемыми приложениями. Данный способ не является точным до конца, но представление о данном способе проверки иметь не помешает.
Команды USSD
Самым простым способом получения информации узнать о том, сколько у вас осталось трафика, является использование USSD-запроса. Внешний вид комбинации следующий: *116*<код>#. Частично комбинация представлена в виде <код>. Изменяется на основании ТП в составе специально предусмотренного пакета услуг:
- Опция «Свобода общения» — номер 134;
- Опция «Интернет с тобой» — номер 111;
- Пакеты стоимостью:
- за 225 руб. — команда 116;
- за 455 руб. — команда 117;
- за 1050 рублей — команда 115 и т.д.
ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПЕРЕЧНЕМ КОДОВ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ ОСТАВШИЙСЯ ТРАФИК, СЛЕДУЕТ НА САЙТЕ РТК.
Личный кабинет
Узнать оставшуюся часть своего баланса в Ростелекоме можно с использованием Личного кабинета. В данных целях нужно быть зарегистрированным на сайте lk.rt.ru.
С авторизацией при помощи своих логина и пароля открывается доступ к опциям в полном объёме. В этом разделе можно получить больше информации о расходовании трафика в составе ТП.
ЕСЛИ ЛИМИТ ПРЕВЫШЕН, А ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, СЛЕДУЕТ ЗАКАЗАТЬ ПАКЕТ ТРАФИКА В ДОПОЛНЕНИЕ И ВНЕСТИ ЗА ЭТО ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.
Звонок в техподдержку
Для связи со специалистами системы Ростелеком, используются номера в формате бесплатных звонков по территории РФ. Лучше всего использовать те, которые предназначаются для абонентов в конкретных регионах, приводимых на сайте компании. Для этого нужно заглянуть в раздел «Обратная связь».
ЕСЛИ ВЫ ПОЗВОНИТЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ НОМЕРУ НАПОДОБИЕ 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ, ТО ПЕРЕД ВАМИ ПРЕДСТАНЕТ ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ТРАФИКА И УЗНАЕТЕ БАЛАНС ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА И Л/С.
Домашний интернет
При помощи новых тарифов ПАО «Ростелеком» обеспечивается безлимитный сетевой доступ для интернета в домашних условиях. При этом некоторые абоненты продолжают использовать архивные планы, в которых присутствует ограниченный интернет-трафик. При достижении лимита скорость существенно снижается, составляя 64 Кб/с.
Для продолжения комфортной работы в сети клиенты должны тщательно контролировать расходуемый трафик. Если вы хотите знать о самостоятельной проверке параметров тарифов Ростелеком для личного использования, то будете разочарованы.
Специально предназначенных сервисов для этой функции не имеется. В личном кабинете об этих данных узнать нельзя, только детализация счёта. Это памятка для снижения вероятных границ лимита при отказе посещать ресурсы. Никаких данных о том, сколько остаётся трафика, детализация узнать не позволяет.
Оптимальный способ получения информации — звонок оператору техслужбы. Наберите номер 8-800-1000-800, дождитесь ответа, озвучьте паспортные данные с предварительной подготовкой и спросите о нужной вам информации.
Выйдя на связь сотрудником компании по телефону, клиент ПАО «Ростелеком»:
- узнаёт об интернет-расходах данного месяца и остатке в МБ;
- уточняет границы лимита, превысив которые, можно минимально снизить скорость;
- может сменить тариф на тот, что ему более подходит.
ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДЕТАЛИЗАЦИЮ, ОТРАЖАЮЩУЮ РАСХОДЫ, ОПЕРАТОР ТРАТИТ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 10 МИНУТ, СОГЛАСНО РАБОТЕ СПЕЦИАЛЬНОГО ПО В КОМПАНИИ.
Если вы не хотите звонить в Ростелеком, но знаете, как производить инсталляцию программ, поставьте программу в виде счётчика, предназначенную для учёта трафика — простую, лёгкую, понятную даже начинающему. Пользователь подбирает подходящий вариант для оформления и устанавливает утилиту на ПК.